Klacht: Gebruikte schoenen

Roytjuh op 17 september 2018 over Sport 2000 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sport 2000
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 17 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en netjes op tijd geleverd. Helaas bleek ik een showroom model ontvangen te hebben welke gebruikt was, vies was, er een haakje in de stof zat en niet netjes in de doos zaten.
Netjes de klantenservice gebeld maar zijn blijkbaar afhankelijk van de winkel welke deze verzending verzorgt. Nu blijkt dat ik geen compensatie krijg voor de vieze schoenen en dat ze gebruikt zijn. Ook heb ik er een keer op gelopen dus kan ze ook niet meer retourneren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de schoenen kan laten vervangen terugsturen of er een financiele compensatie is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sport 2000

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sport 2000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM