sofie14357 op 17 september 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een gebruiker van de Steampod van L’Oréal ervaart een onaangename muffe geur tijdens het opwarmen en gebruik, ondanks het feit dat er uitsluitend gedemineraliseerd water wordt gebruikt. Deze geur verspreidt zich ook naar het haar tijdens het gebruik van het apparaat.
Ondanks het gebruik van de steampod met uitsluitend gedemineraliseerd water, komt er steeds een onaangename geur vrij tijdens het opwarmen en gebruik (een muffe geur). Deze geur verspreid zich bij het gebruik van de steampod ook op mijn haar.
Geen onaangename geur meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
