Klacht: Speakers geven geen geluid

w.vanhooijdonk op 14 september 2018 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 14 september 2018

Een klant van Volkswagen meldt dat de rechterspeakers in zijn Golf 7 geen geluid meer geven. Na een update van het systeem door dealer Bastianen in Tilburg, waarvoor 124 euro in rekening werd gebracht, bleef het probleem bestaan. De dealer adviseerde vervolgens om het systeem te vervangen, wat 3000 euro zou kosten, wat de klant onacceptabel vindt.

Mijn Klacht:

De rechterspeakers in mijn golf 7 zijn uitgevallen , geven geen geluid
De dealer van Tilburg- Bastianen heeft een up- date gegeven aan het systeem, kosten 124 euro, geen resuotaat
Advies was systeem vervangen , kosten 3000 euro
Onacceptabel , om voor het finctioneren van speakers en dergelijke investering te doen.
Van Tilburg blijft bij hun advies.

Gewenste Oplossing:

Als mijn golf een goed werkend geluissysteem heeft

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM