Klacht: Oneerlijk

Criron7fix op 14 september 2018 over BBC in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BBC
Categorie Media
Status Open
Datum 14 september 2018

Een klant heeft een pc aangeschaft bij BCC en werd geïnformeerd over een retourtermijn van 30 dagen. Na twee dagen wilde de klant het apparaat retourneren, maar BCC weigerde de terugname.

Mijn Klacht:

Ik had pc gekocht en BCC zei: je hebt 30 dagen de tijd voor om terug te brengen, dus ik bracht hem terug na 2 dagen maar ze wouden hem niet terug nemen.

Gewenste Oplossing:

Als ze het pc terug neem en mijn geld terug geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BBC

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BBC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM