Terug

Klacht: Niet te bereiken

Vd born op 11 september 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 11 september 2018

Een klant heeft maanden geleden een verzoek ingediend om zijn rijbewijs te verlengen, maar ontvangt geen reacties van het CBR. De telefoon is al dagen niet bereikbaar en schriftelijke verzoeken via de website blijven onbeantwoord. De klant maakt zich zorgen omdat zijn rijbewijs op 28 september 2018 verloopt.

Mijn Klacht:

Maanden geleden verzoek ingediend om rijbewijs te verlengen. Geen reacties, telefoon lijkt uitgeschakeld, al dagen, op schriftelijke verzoeken via hun site wordt niet geageerd. Zit met handen in mn haar. Rijbewijs verloopt op 28 sep 2018.
De directrice heeft ook haafr telefoon uitstaan..
In deze tijd!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tel. Contact hen en mijn vragen worden beantwoord.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het