Mijn Klacht:
Al 1,5 week moet ik sochtends tussen (79u) staan in een overvolle trein. De mensen inclusief mezelf staan letterlijk tegen elkaar aangepropt tot het benauwde toe.
Dit betreft de trein tussen Heerlen en Maastricht Randwyck. Ik snap niet zo goed, waarom er in de ochtendspits geen gebruik word gemaakt van een grotelangere trein…. Normaliter koop ik een kaartje voor de 1e klas, aangezien ik dan over het algemeen garantie heb voor een zitplek. Maar gezien de drukte, is ook daar geen plek.
Ik ben normaal niet iemand die snel een klacht indient maar hier moet echt iets aan gedaan worden. Ik reis graag met het openbaar vervoer maar sinds Arriva er is, heb ik continu last van bovenstaand probleem en of vertragingen en treinen die niet rijden. En ben ik bijna gedwongen om met de auto naar mijn werk te gaan. Dit lijkt me niet helemaal de bedoeling.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een groterelangere trein met meer zitplaatsen wordt ingezet tijdens de ochtendspits.
(10)
