Mijn Klacht:
mijn nieuwe A6 telefoon na 10 dagen al kapot, via Samsung ophaal service op laten halen 3 dagen service, na 5 dagen is het toestel nog onderweg , heb gebeld en gebeld en gebeld kom er nu achter dat het
toestel over 2 dagen bij Samsung is dan moet het nog gemaakt worden en dan moet het nog terug..
ophaal service is een fiasco, ze lopen daar geen stap harder. Ik kwam er achter dat het toestel bij Molenaar in Den Helder lag, heb het adres opgegeven. maar ze gingen het pas over 2 dagen halen. ze hadden het daar al donderdag en vrijdag kunnen halen.
Gewenste Oplossing:
Dat het toestel vandaag nog bij hun aankomt en over 3 daen terug is
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
