Klacht: geen bingokaarten ontvangen. Niet per post, niet via de mail

Els Brouwer Schut-Van der Plasse op 09 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 september 2018

Een deelnemer aan de Postcode Loterij, die al meer dan 40 jaar meedoet, heeft geen bingokaarten ontvangen, zowel niet per post als niet via e-mail. Ondanks eerdere deelname en het ontvangen van andere prijzen, is deze deelnemer teleurgesteld dat er geen bingokaarten zijn gestuurd, zelfs niet met het huidige aantal van één lot.

Mijn Klacht:

Zie titel. Ik doe al meer dan 40 jaar mee aan deze loterijgoed doel. Naast koekjes en rituals nooit iets gewonnen. Nu zou ik wel graag ook bingokaarten ontvangen. Is niet gebeurd. Niet via de mail ([email protected]), noch via de post. Ik heb tegenwoordig nog maar 1 lot (vroeger toen mijn man nog leefde hadden we er 4) maar wil zelfs ook met 1 lot graag kaarten ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik bingokaarten ontvang per mail of per post

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM