Klacht: Slechte service

Aqua1 op 30 augustus 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Screenprotector gehaald, die er door een samsung medewerker is opgezet. Is er na een week tijd afgevallen. Verder duurde de reparaties 2 dagen langer dan verwacht, en is de klantenservice erg langzaam met reageren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de medewerker van het repair centre duidelijk is, wanneer ze screenprotectors er normaal opzet, en wanneer de klantenservice meehelpt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM