Mijn Klacht:
Eetkamer stoelen besteld bij Rofra Vaassen. Er was maar 1 stoel in de winkel. De verkoper heeft beloofd om andere 3 stolen te gaan verzamelen bij andere lokaties. Op de zelfde dag van aankoop heb ik de aankoop schrijfetlijk ontbind. Na een week geen reactie. Ik heb gebeld en afgekeurd dat ik via email contact moet nemen. Email ontvangen dat ik geen geld terug zou krijgen maar een te goedbon. Het staat niet eens in de aankoop overeenkomst zelf niet op de bonnetje. Na 2 weken weer contact opgenemen- we zijn er mee bezig scherf ze. Een week later weer email gestuurd ik kreeg, Meneer…. is op vakantie, we sturen je email naar een andere personeel die je gaat helpen. He is nu een maand later, geen geld en geen reactie van hun. PAS OP! Rofra is geen goede zaak.
Gewenste Oplossing:
Mijn betaalde geld terug ontvangen.
