Marijke van Duist op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft problemen ondervonden met de website van Kruidvat, waarbij de knop "check uw prijs" niet functioneert, ondanks dat alle velden correct zijn ingevuld. Dit heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
Alle velden ingevuld maar de button met daarop check uw prijs werkt niet.
Met een goede oplossing voor dit probleem.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
