SanVos op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een prijs gewonnen, maar moet eerst 300 gram schepsnoep kopen om 100 gram gratis te ontvangen. De klant vindt het onduidelijk dat er een aankoop vereist is om de gewonnen prijs te kunnen claimen.
Nou wat een bezeilde boel krijg ik een melding dat ik een prijs heb gewonnen maar moet dan wel 300 gram schepsnoep kopen dan krijg ik 100 gram gratis……
Ik weet niet wat u onder vermelding staat dat als je een prijs wint (100 gram schep snoep ) dat je dan eerst wat moet kopen
Onder een prijs winnen versta ik als ik het code nr in vult en er staat u heb een prijs gewonnen dat ik niet eerst wat moet kopen dat is de klanten een oor aan naaien
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
