Mijn Klacht:
Ik heb vanochtend een pakje ruba half zwaar gekocht het lijkt er sterk op dat het zware shag is
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje met de juiste tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Ruba half zwaar tabak aangeschaft, maar vermoedt dat het in werkelijkheid zware shag betreft. Deze verwarring heeft geleid tot onvrede over het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
