Klacht: Kruidvat Thuiskomen

J.H.J. Geurts op 29 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over een prijsactie waarbij men 100 gram schepsnoep ontvangt na aankoop van 300 gram. Hij vraagt zich af waarom er voorwaarden aan de prijs zijn verbonden en stelt voor om prijsacties zonder voorwaarden te hanteren of helemaal geen prijzen te geven.

Mijn Klacht:

Wat is dit een leuke prijs. Je krijgt (ik snap dat niet iedereen de hoofdprijs kan winnen) als prijs 100 gram schepsnoep. Maar dit krijg je pas als je 300 gram schepsnoep koopt.
Als je de hoofdprijs (de auto) zou winnen moet je dan eerst 3 auto’s kopen?

Laat dit soort prijzenacties achterwege. Geef een prijs zonder voorwaarden of geef geen prijs.

Gewenste Oplossing:

Zie hiervoor.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM