Mijn Klacht:
Prijs gewonnen? NEEE moet je eerst snoep kopen. Dat noem ik geen prijs.
Gewenste Oplossing:
Als ik echt snoep had gekregen
Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over de 'Thuiskomen actie', waarbij hij een prijs zou hebben gewonnen. Hij stelt dat de voorwaarde om eerst snoep te kopen om de prijs te ontvangen, dit niet als een echte prijs beschouwt.
Prijs gewonnen? NEEE moet je eerst snoep kopen. Dat noem ik geen prijs.
Als ik echt snoep had gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM