fam.masset op 27 augustus 2018 over Bespaardirect.nl in de categorie Vergelijkings websites
Beste heer Masset, Vervelend dat u ongewenst gebeld wordt uit onze naam. We hebben uw vaste telefoonnummer toegevoegd aan onze eigen BMN-lijst. Het ongewenst bellen zou dus vanaf nu moeten ophouden. Mocht u toch nog gebeld worden uit onze naam...
Samenvatting wordt geladen...
wij worden meermalen per week gebeld door een van de medewerkers van spaardirect en geven steeds aan geen interesse te hebben. ook hebben wij al gemeld dat wij ingeschreven staan bij het bel me niet register, maar ook dat helpt niet.
Als wij geen telefoontjes meer van hun ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bespaardirect.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bespaardirect.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bespaardirect.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 augustus 2018 om 12:12 geantwoord
Beste heer Masset,
Vervelend dat u ongewenst gebeld wordt uit onze naam. We hebben uw vaste telefoonnummer toegevoegd aan onze eigen BMN-lijst. Het ongewenst bellen zou dus vanaf nu moeten ophouden. Mocht u toch nog gebeld worden uit onze naam dan horen wij dit graag van u zodat we harde maatregelen kunnen treffen.
Met vriendelijke groet,
Team Bespaardirect
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
