[email protected] op 22 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het inloggen met een unieke code, ondanks het gebruik van een geactiveerde extra voordeelkaart. Na een uur proberen ontvangt de klant steeds de melding dat de code onjuist is en overweegt om de klacht ook in de winkel in Etten-Leur te bespreken. De klant verzoekt om een reactie van Kruidvat.
Ben al een uur bezig om mijn unieke code in te loge met mijn geactiveerde extra voordeelkaart maar krijg steeds de melding terug dat de unieke code onjuist is .
Anders neem ik mijn klacht ook mee naar mijn Kruidvat winkel in Etten- Leur .
Graag eerst antwoord van Kruidvat zelf ! !
Gr
Als ik antwoord op mijn vraag heb ontvangen .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
