Klacht: Component beveiliging

altijdwattezeiken op 22 augustus 2018 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 22 augustus 2018

Een klant heeft een Discover Pro 2 aangeschaft, maar ondervindt problemen met de componentbeveiliging van Volkswagen, waardoor de installatie in de auto niet mogelijk is. Ondanks de beveiliging tegen diefstal, vindt de klant het systeem onhandig en vraagt zich af waarom het niet beter in de auto is verankerd. Bij Van Mossel Tilburg wordt de beveiliging niet verwijderd.

Mijn Klacht:

Heb een discover pro 2 gekocht en wilde deze (net als vroeger 😉 ) Gewoon even installeren in de auto. Het apparaat werkt maar door de component beveiliging van VW zijn de onderdelen geblokkeerd. Heel leuk ter beveiliging van diefstal las ik achteraf (misschien ook een idee het beter in de auto te verankeren ipv een systeem wat met 4 thee lepels eruit komt ??!!) maar ze willen het bij Van Mossel Tilburg niet verwijderen

Gewenste Oplossing:

Component beveiliging eraf halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM