Klacht: actie thuiskomen is een flop

glangenberg op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden bij het invullen van een unieke code voor een actie. De code leek al geactiveerd te zijn zonder dat deze was ingevuld, en bij een poging om het via een tablet te doen, kon de woonplaats niet worden ingevuld.

Mijn Klacht:

Vanmiddag geprobeerd mijn unieke code in te vullen.Volgens de website was die al geactiveerd( ik had nog niets ingevuld) Toen heb ik het via de tablet geprobeerd. en nu kan ik woonplaats niet invullen.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een goedwerkende website te zien krijgen en zien of ik wat heb gewonnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM