Mijn Klacht:
Op 21juli heb ik 20 euro voor een Kruidvat cadeaukaart contant betaald bij Kruidvat in Deurne voor mijn jarige zus. Afgelopen week wilde mijn zus een cadeau hiervoor gaan kopen en toen bleek er niets op te staan. De verkoopster heeft echter wel 20 euro contant van mij ontvangen. Ik ben dus door de verkoopster opgelicht. Kruidvat Deurne doet niets want ik kan niet bewijzen dat ik de kaart gekocht heb volgens hen, kreeg geen bon van de verkoopster. En op hun kassa is de bon niet aangeslagen. Met mijn vraag of de cassiere misschien iets vergeten is, of bewust of onbewust het geld zelf genomen heeft krijg ik te horen dat ik niet mag suggereren dat de verkoopster gestolen heeft van mij. Maar nu suggereerde Kruidvat wel dat ik de cadeaukaart gestolen heb. Ik weet 100% zeker dat zij 20 euro gekregen hebben.
Gewenste Oplossing:
Mijn 20 euro en excuses voor de belediging en ongemak
(10)
