Mijn Klacht:
Leuke kleding maar de service is matig! 2x besteld bij boohoo waarvan de eerste bestelling te klein was. Voor retourneren zeggen ze dat je de bijgevoegde retoursticker moet gebruiken maar deze zat er niet in. Deze heb ik zelf aangemaakt door het voorbeeld dat te vinden is online over te schrijven. Ik heb een 2e bestelling gedaan die wel goed zit maar ook daar zit geen retoursticker bij. Ook geven ze aan je op de hoogte te houden van het retour proces maar mijn pakket was dinsdag al afgeleverd en het is nu vrijdag: nog steeds niks gehoord. Ik verwacht wel gewoon mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik bericht krijg dat ze het hebben ontvangen. En wanneer ik mn geld terug zie op mn bankrekening
