Mijn Klacht:
In Groningen heb ik een daldagkaart voor 10 euro gekocht. Ik ben ermee naar Drachten gereisd. Dit alles was op 16 augustus 2018. Om ca. 12.36 heb ik de kaart gekocht op de Grote Markt in Groningen in de bus. Daar werd gezegd dat de kaart ook geldig is op de lijnen 304 en 314. Ik ben heen naar Drachten kunnen reizen. Maar omdat er geen GD op staat mocht ik niet mee terug. Ik wil schadevergoeding voor het saldo wat afgeschreven is van mijn ov chip. Ik bewaar de kaart om aan te tonen dat ik hem gekocht heb. In de qbuzz winkel werd me gezegd dat hij geldig is in Groningen. Morgen ga ik de klacht ook bij qbuzz melden
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het reissaldo van mijn ov chip teruggestort wordt op mijn rekening of ov chipkaart.
