Klacht: Verkeerde kleding geleverd en geen afleverbon

Esmee2208 op 16 augustus 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 16 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk besteld, nu heb ik een broek met bijpassend shirtje binnen gekregen, wat ik dus niet besteld heb. Ook moet ik retourneren met gebruik van de sticker, waar het adres op staat, op de afleverbon. Ook die mist in mijn pakket.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de goede bestelling binnenkomt en ik dit pakketje zonder problemen kan retourneren met de retour sticker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten