Klacht: roltrapleuning besmeurd met zwarte olie

sloet op 15 augustus 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij terugkomst op station Rijswijk heden, 15 augustus 2018, bleek de rubber leuningband besmeurd met een zwarte vloeistof. Gemeld op nummer klachtenservice. Antwoord: is geen ns zaak! ander nummer bellen! Gedaan: u moet maar een brief schrijven en schade wordt niet vergoed!

Gewenste Oplossing:

als actie wordt ondernomen ook door ns voor stationsvoorziening!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten