Mijn Klacht:
14 augustus haalde ik voor sluitingstijd nog een paar boodschappen bij Jumbo esmeijerplein in rotterdam. Dit was tevens ook mijn allereerste bezoek aan deze supermarkt. Geen goeie eerste indruk.. Tussen de boodschappen zat een pak chocomelk. Thuis aangekomen schonk ik een glas in en na dat ik in 1x meer dan de helft had opgedronken vond ik het een raar smaakje hebben. Ik keek naam de datum van het pak chocomelk en er stond 15-03-18 op!! 5 maanden over datum dus..
Oke kan gebeuren. Maar nu werd ik rond 6 uur in de ochtend wakker met een helse buikpijn, gevolgd door een niet zo plezierig wc bezoek. Waarover ik niet ga uitweiden.
Ik ben de volgende dag teruggegaan met de chocomelk en in eerste gestantie heb ik gevraagd naar de manager. Die was er niet. Heb toen mijn verhaal uitgelegd aan een servicebalie medewerker en die heeft mij me geld teruggeven en ik ben afgewimpeld met een bosje bloemen? Vind het aardig hoor.. maar ik vind dat het wel wat beter gecompenseerd mag worden aangezien ik ook extra kosten heb gehad aan diarreeremmers en pijnstillers voor me buikpijn. Ik hoop op een gepaste compensatie en ook dat de medewerkers van deze jumbo iets beter gaan opletten op de datums! Mvg Mandy Bennis
Gewenste Oplossing:
Als er een goede compensatie komt
(10)
