Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft aangegeven dat er 2000 V-Bucks van zijn account zijn gestolen. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie. Het betreft een probleem met de beveiliging van het account bij Epic Games.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
