Mijn Klacht:
Donderdag j.l was ik in Kruidvat Amby-Noord in Maastricht . Ik wilde graag een handtas kopen , dus ik ga naar de kassa . Op dat moment wed er een klant geholpen , dus ik wacht op mijn beurs . De kassierster kijkt me aan en ik geef te kennen wat ik wil . Na dat deze klant geholpen is gaat ze gewoon door met scannen en laat me voor oud vuil staan . Toen ze de derde klant gaat helpen maak ik een opmerking van , hallo het was mijn beurs waarop ze zei , ja maar deze mevr. staat hier al een tijdje , waarop ik zeg , en ik dan . Of dit nog niet genoeg is helpt ze ook nog nummer 4 , en toen was ik al . Het was een blonde dame met Hollands accent . Een aantal weken geleden was ik in Kruidvat witte vrouwenverdieping . Ik zocht iets , vond het niet , ga vragen , ze wijst me de weg , ik ga weer zoeken , vindt t niet , ga weer terug , met veel pijn en moeite loopt ze met me mee , bukt zich , haalt tevoorschijn waar ik om vroeg , zet t netjes terug in de rek en loopt door , wat is dit allemaal . Klantvriendelijkheid , fatsoen , ver te zoeken bij Kruidvat maastricht . Graag feedback .
Gewenste Oplossing:
Als ik op een vriendelijke manier wordt geholpen en wanneer het mijn beurt is .
(10)
