Klacht: Betaald en geen tickets

Knudels op 08 augustus 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 8 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het zijn een stelletje oplichters. Je boekt tickets en betaald ze, vervolgens wijzigen ze wat in de aanvraag en sturen je wederom een offerte toe. Als je belt zeggen ze dat er toevallig geen ferry gaat en dat ze het geld gaan terug storten. Je moet alleen nog een keer boeken. Waarschijnlijk wederom betalen en geen tickets ontvangen. Stelletje smerig fraudeurs zijn het. Het is een schande dat dergelijke bedrijven kunnen blijven bestaan in Nederland. Als ik thuis ben ga ik aangifte doen en zorgen dat dergelijke praktijken opgouden. Op schandalige wijze hardwerkende mensen hun geld afhandig maken. Met mij zijn ze nog niet klaar.

Gewenste Oplossing:

Als ze het geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM