Een klant heeft problemen met de elektromotor van zijn Sparta e-bike Pick-up, die hapert en zorgt voor een schokkend gevoel tijdens het fietsen. Daarnaast ervaart hij dat het moeilijk is om weg te rijden, omdat de motor lijkt af te remmen. Hij vraagt zich af of dit gerelateerd is aan de versnellingen die doortrappen of dat het een kwestie van afstellen is.
De electro motor van mijn sparta e-bike Pick – up hapert. Tijdens het fietsen geeft dit een schokkend gevoel. Soms is het ook zwaar om weg te rijden omdat de e-motor lijkt af te remmen.
Weet niet of het een met het ander te maken heeft mijn er zijn sommige versnellingen die doortrappen of is dat een kwestie van afstellen?
Als hij niet meer hapert en gewoon weer schakelt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
