Mijn Klacht:
Ik heb op zaterdag 4 augustus een boeking gedaan bij directferries. Ik heb geen bevestiging ontvangen maar er is wel geld afgeschreven van mijn creditcard! Ben nu dus mijn geld kwijt, want zonder boeking kom ik die boot niet op. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mijn mails reageren ze niet. Directferries, laat aub van je horen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat directferries de boeking kostenloos annuleert. Ik heb nul vertrouwen in het bedrijf en wil de boeking dan ook rechtstreeks bij de maatschappij boeken.
