Mijn Klacht:
Ik ben enige tijd geleden benadert om klant te worden bij Total Gas en Power. Na dat ik ze op een leugen betrapte heb ik wat kritische vragen gesteld. Ik werd doorverbonden naar een leidinggevende en kreeg nog vreemdere vragen en antwoorden waarop ik de verbinding heb verbroken. De reeds toegestuurde mail om het klant worden te bevestigen uiteraard niet bevestigd, echter nu ontvang ik een hele tijd later alsnog een mail dat ik klant geworden ben.
Ik heb hierop getracht te bellen met het opgegeven nummer echter is deze in gesprek!!! van een bedrijf die zegt groot te zijn vind ik dat best frappant. En een mail gestuurd dat ik geen klant ben en dat ook niet wens te worden.
Gewenste Oplossing:
Mij een bevestiging sturen dat ik inderdaad GEEN klant ben en dat ik dat OOK NIET wil worden. En mij uit het systeem halen.
(10)
