Klacht: Niet vriendelijk en valse informatie

Suusje 1969 op 06 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 augustus 2018

Een klant van de Jumbo in Malvert, Nijmegen, ervoer onvriendelijkheid en valse informatie tijdens een bezoek. Bij de broodafdeling vroeg de klant naar grote frikandelbroodjes, maar de medewerker reageerde geïrriteerd en gaf aan dat deze niet beschikbaar waren, terwijl de klant wist dat ze wel in een andere Jumbo-winkel te krijgen zijn. De klant voelde zich niet welkom en besloot niet meer terug te keren naar deze vestiging.

Mijn Klacht:

Bij de jumbo in malvert Nijmegen…kom ik eigenlijk nooit…maar ik was er vandaag weer een keer en ook de laatste keer…bij brood afdeling vroeg ik om grote frikandel broodjes …ze keek op en zij…die hebben we niet..ik zij nou ik haal ze altijd in de jumbo lindenholt..ja maar wij hebben ze niet vandaag…op een geïrriteerde toon…of ik haar van het werk ophield…ik weet dat ze er wel zijn…alleen ze nam niet de moeite om mij te woord te staan..voelde me echt niet leuk…en dacht ik ga ik nooit meer heen…in de jumbo lindenholt wordt je altijd netjes te woord gestaan…geen moeite…heel jammer dit…

Gewenste Oplossing:

Liegen hou ik niet van...ik vind als ik een nette vraag stel..kan ze even stoppen met haar werk en mij netjes te woord staan...ik baal daar van....

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer