Klacht: geen vrije provider keuze

slavec op 03 augustus 2018 over CIF glasvezel in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 3 augustus 2018

Een klant van CIF glasvezel ervaart beperkte keuzevrijheid bij internetproviders, aangezien hij alleen kan kiezen uit drie aanbieders. Deze providers zijn volgens de klant 35% duurder dan de marktprijs, hebben onvoldoende kennis van zakelijk internet in 2018 en tonen een gebrek aan vakbekwaamheid.

Mijn Klacht:

Ik ben gebonden aan CIF en heb dus keuze uit 3 providers, die A) 35% duurder zijn dan de markt B) geen competentie hebben omtrent zakelijk internet anno 2018 en C) totaal niet weten waar ze mee bezig zijn

Gewenste Oplossing:

wanneer ik uit ALLE internet providers kan kiezen: tele2, kan, xs4all... de LANDELIJKE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CIF glasvezel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CIF glasvezel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM