Klacht: Prijs treinkaartjes

Dorien67 op 01 augustus 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren besloten mijn man en ik met ns vanuit Weert een dag naar Amsterdam te gaan.
Het bedrag voor de reis vonden we zo hoog dat we met betalen nog hebben getwijfeld om toch maar niet te gaan.
E 43, 60 per persoon voor een dagretour en nog een toeslag van E 1,–

We hebben ons niet laten weerhouden en hebben er ondanks deze hoge kosten een leuke dag van gemaakt.
De domper kwam op de terugreis toen er in de trein op het reclamebord te zien was dat er kortingskaartjes waren via ns. E 23,50 dagretour naar Amsterdam met een boottocht.

Gewenste Oplossing:

Aangezien deze aanbieding van treinkaartjes via ns was en niet via een andere partij zoals kruidvat of iets dergelijks zou ik graag het te veel betaalde bedrag van u retour krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten