Klacht: Kansloze Rova weer hoor

Timlike op 01 augustus 2018 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ROVA is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ROVA
Status In behandeling
Datum 1 augustus 2018

Een klant uit zijn frustratie over de trilling van de muren in zijn huis tijdens het ophalen van de container door ROVA. Hij uit zijn onvrede over de constante problemen met de dienstverlening en overweegt officiële klachten in te dienen en inspectiediensten in te schakelen vanwege het ontevredenstellende werk van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Waarom trilt de muur in me huis helemaal als jullie de container komen ophalen ? KAN DE ROVA GVD nou echt niet een keer normaal hun werk doen ? altijd wel wat aan de hand met jullie of dit weer of ze voeren weer geen kloot uit !!

moet nog langer doorgaan zo dan ga ik officiele kanalen volgen om daar klachten in te dienen en continu inspectie diensten laten langskomen.

word helemaal doodziek van elke keer weer het lakse werk van de ROVA

Gewenste Oplossing:

wanneer die Rova wagens eens een keer niet zo overdreven veel lawaai maken of wanneer de speeltuin voor de deur er voor het eerst een keer netjes eruit ziet of dat alle kattenstront eruit word gehaald ipv onder het zand gestopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ROVA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ROVA in behandeling genomen

Bericht van ROVA

7 jaren geleden - Geachte heermevrouw Buurman, Ik heb uw melding doorgestuurd naar de betreffende afdeling, zij hebben hierover contact gehad met de betreffende chauffeurs die hier het gft hebben ingezameld vandaag. Zij geven aan dat hier containers zijn geleegd op de reguliere manier zoals alle containers worden geleegd in uw wijk. Mocht het gaan om de leging van een ondergrondse container dan verneem ik het graag van u en kunnen we dit nogmaals navragen bij de betreffende afdeling. In elk geval onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, ROVA Klantcontactcentrum.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM