Romantikraal op 31 juli 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
In de Action in Almere Buiten zijn de lift en roltrappen al weken buiten werking, waardoor klanten met een rollator, kinderwagen of rolstoel niet naar de bovenverdieping kunnen. De klager vraagt zich af waarom de reparatie zo lang op zich laat wachten.
Al weken doen de lift en de roltrappen in de Action Almere Buiten het niet. De enige optie om boven te komen is de trap. Dus met rollator, kinderwagen of rolstoel is het dus niet mogelijk om boven te komen en te kunnen winkelen. Ik vraag me af waarom dit zo lang duurt. Dit had toch allang gerepareerd moeten worden?
De winkel op zich is fijn, veel spulletjes voor een leuke prijs!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
