Klacht: Artikelen nog niet geleverd.

Schotema op 31 juli 2018 over By Musthaves in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 -07 voor €160,00 besteld, gelukkig via afterpay!! Als je op een werkdag besteld, dan krijg je het de volgende werkdag thuis.Ik heb gebeld paar keer gemaild en Fb berichten verstuurd maar niks geen reacties van hun kant.Het pakket is verzonden maar zit nog steeds niet in het sorteerproces.

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn dat alles afgehandeld wordt, de kleding wat ik heb besteld wil ik beslist niet meer en wil geen herinneringen ontvangen dat ik deze rekening moet betalen. ( afterpay, moet 6 aug. het bedrag overmaken!!! ). Graag zou ik ook een bevestiging willen hebben van hun kant.Heb nu al van alles geprobeerd om contact te zoeken maar helaas.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten