Klacht: kan spaarkaart zomeractie sauna niet vinden

FransNijssen2 op 31 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer Nijssen, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de spaarkaart van Thermen Bussloo niet kunt vinden. Wij zullen u de spaarkaart sturen naar [email protected]. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u telefonisch contact met...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 31 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 4 actiebonnen spaar voor een gratis Dagje Wellness (thermen bussloo) meegenomen uit Italië ivm krant daar gekocht maar kan die spaarkaart op www.telegraaf.nlzomeractie niet vinden!

Gewenste Oplossing:

kunt u die spaarkaart naar mij mailen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 01 augustus 2018 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Nijssen,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de spaarkaart van Thermen Bussloo niet kunt vinden.

Wij zullen u de spaarkaart sturen naar [email protected].

Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 088-824 82 42.

Heel veel plezier in de sauna toegewenst!

Met vriendelijke groet,

JR - Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM