Klacht: Valselijk beschuldigd van ‘diefstal’zonder bewijs!!

Noraly op 30 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 juli 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de filiaalmanager K. Heemskerk van Kruidvat in Scheveningen, die hem op 15 oktober 2017 valselijk beschuldigde van diefstal zonder bewijs. De klant kreeg een winkelverbod opgelegd, terwijl de politie bevestigde dat er geen melding van diefstal in hun systeem stond. De klant voelt zich onterecht behandeld en heeft last van achtervolging door beveiligingsmedewerkers in winkels.

Mijn Klacht:

Geachte,

Bij deze maak ik mijn ernstige klachten kenbaar over de filiaal manager K. Heemskerk, werkzaam op filiaal Keizerstraat te Scheveningen.
Ik ben vorige jaar op 15 oktober 2017 valselijk beschuldigd van diefstal!Dit zonder enig bewijs van dat ik gestolen zou hebben! Sterker nog mij werd door de filiaal manager K. Heemskerk een winkelverbod opgelegd! Ik heb meteen een bankafschrift en aankoopbon uitgeprint en hiermee naar de politie gegaan. Politie kon mij vertellen dat er in hun systeem geen medling van diefstal was geregistreerd.
De onheuse en zelfs onbeschofte wijze van de manier waarop ik behandeld ben is onacceptabel! Nu valt ook alles op zijn plek reden waarom vele beveiliging medewerkers mij bij het binnentreden van een winkel overal gingen achtervolgen!
Graag zie ik dat mijn klacht rechtvaardig wordt behandeld en deze valse beschuldiging opgeschoond gezien het mij achtervolgt en inmiddels gestigmatiseerd!

Hoogachtend,

Nora Yorukseven
06-16748209

Gewenste Oplossing:

Zoals boven omschreven!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM