H.de Fretes op 24 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste Hans de Fretes, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u nog niets van uw bestelde gereedschapswagen heeft gehoord. Onze excuses hiervoor. Ik heb zojuist meteen gebeld met de leverancier. Deze liet weten dat uw bestelling verzendklaar was gemaakt,...
Samenvatting wordt geladen...
Op 4 juli heb ik een toolwelle gereedschapswagen bij Groupdeal gekocht.
Op 16 juli heb ik nog steeds niets ontvangen en daar een mail over gestuurd.Op 17 juli kreeg ik als antwoord dat de leverancier binnen twee werkdagen contact met mij zal nemen voor de levering vd Toolwelle gereedschaps wagen.
Het is nu 24 juli en nog steeds niets vernomen,geen mail of telefoontje.
Ik heb de Toolwelle betaald en de oplossing is dat het thuis bezorgd wordt vandaag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juli 2018 om 10:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
