Klacht: 2 x betaald 1x maar geleverd

Sandra Poppelier op 23 juli 2018 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had caps besteld.
Ze mailde dat ik nog niet had betaald en ik nogmaals betaald. Wel de caps gekregen maar dus 1x te veel beraald. Krijg geen reactie op mail en telefoon.

Gewenste Oplossing:

Als ze het 2de x betalen terug storten of nog maals de levering leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten