Klacht: Digitaal abonnement

[email protected] op 17 juli 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 17 juli 2018

Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met het openen van de V-app, ondanks dat hij sinds 2 maart 2018 een digitaal abonnement heeft. De app geeft aan dat hij niet als digitale abonnee bekend is.

Mijn Klacht:

Kan mijn V-app niet openen als digitale abonnee.
Wanneer ik dit probeer,zou ik niet bekend staan als digitale abonnee??????
Ik heb een abonnement sinds 02-03-2018.

Gewenste Oplossing:

Graag zo spoedig mogelijk actie ondernemen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM