Terug

Klacht: Account maken.

googlesucks op 17 juli 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 17 juli 2018

Een gebruiker heeft geprobeerd een Google-account aan te maken, maar ondervond problemen bij het invoeren van zijn geboortedatum. Ondanks dat hij 15 jaar oud is en voldoet aan de vereiste leeftijd van minimaal 13 jaar, lukte het hem niet om een account te creëren, wat leidde tot frustratie omdat hij het account nodig heeft voor zijn e-mail.

Mijn Klacht:

Ik probeerde net een Google account aan te maken en het lukte niet. Ik had mijn geboortedatum ingevuld en er stond dat er een bepaalde leeftijd was, waarmee je een account kon maken. Dus ik keek welke leeftijd ik nodig zou moeten hebben en er staat minimaal 13 jaar oud. Ik ben 15. Dus ik heb nog een paar keer alles ingevuld met andere geboortedatums. (1999, 1991, 1989) NIKS WERKT! Ik ben oud genoeg voor een eigen account, maar Google wil het mij niet geven. IK HEB NU DAT ACCOUNT NODIG VOOR MIJN MAIL! I AM MAD AS HELL!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik een account heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Google

Alle klachten over Google →

Vergelijkbare klachten in Zoekdiensten

Alle klachten in Zoekdiensten →
Meld uw Klacht over Google
Zo werkt het