Klacht: Wil mn geld terug

geertje12 op 07 juli 2018 over Park Plus Schiphol in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 7 juli 2018

Een klant van Park Plus Schiphol heeft een reservering gemaakt voor parkeren van 17 tot 24 juni, maar ontving op 13 juni een sms over een andere datum en dat de auto niet kon worden aangenomen. De klant eist een terugbetaling van de €50, maar ontvangt geen reactie op meerdere e-mails en is ontevreden over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een reservering gemaakt van 17 tm 24 juni ad. €50.
op woensdag 13 juni krijg ik sms dat mijn reservering van 18-6 (wat niet klopt) zij niet in staat zijn de auto aan te nemen en er een code aangeboden wordt van € 125 waarmee ik de volgende keer zou kunnen parkeren……nou nee, ik heb diret vele mails gestuurd waar ik mijn geld terug eiste. Ik krijg 0,0 aan respons van dit malafide bedrijf.

Gewenste Oplossing:

als ik mn geld terug heb gekregen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Park Plus Schiphol

Reactie van de melder van de klacht geertje12

7 jaren geleden - Kunnen we niet met zn allen juridische stappen ondernemen (hier boven staat bericht van park plus, maar dat is natuurlijk niet juist het is mijn reactie....) Dan kreeg ik na indienen van deze klacht een reactie van klacht.nl Helaas neemt Park Plus Schiphol jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl. Wil je direct juridisch advies over jouw klacht? Misschien met zn allen actie ondernemen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Park Plus Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geertje12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM