Terug

Klacht: vuile levering

Bauwens Mona op 28 juni 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 juni 2018

Een klant heeft een jumpsuit besteld bij ZARA, die de volgende dag werd geleverd. Bij het uitpakken ontdekte de klant dat de jumpsuit onderaan volledig vuil was, met vlekken die niet alleen van stofdeeltjes uit het pashok kwamen. De klant vraagt zich af wat te doen met het product, aangezien het geen afgeprijsd artikel was.

Mijn Klacht:

gisteren jumpssuite besteld en vanmorgen al geleverd ! Wat blijkt wanneer ik het uitpak (zeer mooi verpakking) dat de jumpsuite volledig vuil is van onderaan zelf vlekken namelijk niet allen van stofdeeltje in pashok !!!!
precie al naar een feest mee geweest en dan terug gestuurd !!!!
wat moet ik daar meedoen ???? Was geen afprijzing GEEN SOLDEN PRODUKT

Gewenste Oplossing:

graag een exemplaar dat uit magazijn komt !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het