Contact joosen op 27 juni 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Wish ervaart problemen met het verwijderen van een deken uit zijn winkelwagen, ondanks herhaaldelijk op de min-knop te drukken. Eerder had de klant soortgelijke ervaringen waarbij hij gedwongen werd om extra artikelen aan te schaffen. Hij vraagt zich af waarom het verwijderen van het item niet lukt.
Heb op een deken gedrukt. Nu staat deze in mijn winkelwagen. Maar ik wil deze helemaal niet. En hoe vaak ik ook op de min druk. Het gaat niet weg.
Heb dit al eens eerder gehad. Moest ik alsnog 2shirts afnemen.
Heb ik maar gedaan en niet moeilijk over gedaan.
Maar nu wil ik toch wel eens weten waarom ik het niet kan verwijderen.
Als de min wel zou werken. het is raar, want het is niet altijd dat het niet werkt
Kunnen jullie dit recht zetten?.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
