Klacht: 2 din autoradio na 4 weken defect

Francooijs op 27 juni 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 27 juni 2018

Een klant heeft in januari een 2 din autoradio gekocht, die na vier weken defect raakte en geen dvd's meer afspeelde. Na contact met Wish op 24 juni kreeg de klant te horen dat de garantie na 30 dagen vervalt, waardoor er geen mogelijkheid was voor een terugbetaling van de 87 euro.

Mijn Klacht:

In januari kocht ik een auto radio 2 din . Na 4 weken slikte hij al geen dvd’s meer en na 5 weken stopte ook de telefoon via Bluetooth. Nu heb ik 24 junie me beklaagt bij Whis . Omdat er een fabrieks garantie op zit normaal gesproken en kreeg als antwoord , helaas na 30 dagen vervalt je garantie geen geld terug .
Hoe bizar is dit nou gaat het niet om een wereld bedrag maar vind 87 euro toch wel de moeite om er werk van te maken

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het aankoop bedrag terug krijg en de invoer kosten voor sit produckt totaal was het toch 145 euro

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM