Mijn Klacht:
In mei 2018 een order retour gestuurd van 186€ na een ontvangst bevestiging nog steeds geen geld terug! Al 4 keer contact gehad met Asos, telkens wordt gezegd dat ze problemen hebben met Ideal.
Ik heb contact gehad met Ideal en men weet daar van niks! Als ik tegen de klantenservice zeg dat het onzin is en er geen problemen zijn met Ideal hoor ik niks meer terug of wordt mijn chat afgebroken!
Ik wil mijn geld terug ASOS!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn betaling heb terug ontvangen, dat is hetgeen waar ik recht op heb!
