Klacht: Onklantvriendelijk

xxkarinxx op 25 juni 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 25 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de klantvriendelijkheid in de action Opmeer!!
Die is namelijk ver te zoeken!
En met name tegen kinderen! Ik snap dat hun er soms gek van worden als kinderen overal aan zitten maar voor kinderen is al dat speelgoed net een snoepwinkel en zouden de medewerkers ook VRIENDELIJK naar de ouders toe kunnen gaan en vragen of ze op willen letten en t anders weer netjes terug willen leggen want op deze manier kan t ECHT NIET!
Ik heb vorige week met 1 van u werknemers een aanvaring gehad, die tegen mijn kind van 1 jaar behoorlijk uit viel! En als ik t er met mensen over heb hoor ik nog veel meer van dit soort incidenten! Als dat zo door gaat gaan jullie ZEKER klanten verliezen!

Gewenste Oplossing:

Als ik hier melding van krijg als er met t personeel is overlegt!
En als u werknemers KLANTVRIENDELIJK kunnen zijn!! Want dit kan ECHT NIET!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM