jans01 op 20 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 10 juni een online bestelling geplaatst bij Aktiesport, met de verwachting dat de levering binnen twee tot vijf werkdagen zou plaatsvinden. Tot nu toe heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails, terwijl het bedrijf ook telefonisch niet bereikbaar is.
Op 10 juni een bestelling gedaan via internet. De levering zou binnen twee tot vijf werkdagen plaatsvinden. Tot op heden geen levering, geen antwoord op de mail en telefonisch niet bereikbaar.
Als de bestelling wordt geleverd en als Aktiesport de zaken beter voor elkaar heeft gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
